Tel: 0361 409 000
  • Contul meu de energie si gaze naturale
  • Activeaza factura electronica
  • Home
  • Despre noi
  • Energie electrica
    • Oferta personalizata
    • Taxe, tarife si componente
    • Oferta tip persoane fizice
    • Oferta tip persoane juridice
    • Contracte
    • Conditii pentru asigurarea furnizarii
    • Informatii necesare ofertare PF
    • Informatii necesare ofertare PJ
    • Documente necesare contractare PF
    • Documente necesare contractare PJ
    • Deranjamente
    • Etichete energie electrica
    • Indicatori performanta
    • Solutionarea plangerilor
    • Clienti noncasnici - Documente necesare pentru a beneficia de plafonare
  • Info consumatori
    • Modalitatile de masurare, facturare, continutul facturii si mijloacele de plata
    • Drepturile si obligatiile clientilor finali
    • Procedura de contractare
    • Principalele clauze ale contractului de furnizare
    • Conditii generale de contractare
    • Procedura, etapele si documentele necesare procesului de solutionare a plangerilor clientilor finali
    • Procedura, etapele si documentele necesare procesului de schimbare a furnizorului
    • Procedura privind acordare despagubiri energie electrica
    • Dreptul la informare - energie electrica
    • Dreptul la informare - gaze naturale
    • Reclamatii si sesizari
    • Registrul unic de evidenta a plangerilor
    • GDPR - Grenerg
    • GDPR - Electric & Gas Power Trade
    • Garantie financiara
    • Informatii privind eficienta energetica
  • Contact

Principalele acte normative care reglementeaza domeniul gazelor naturale,
relevante pentru clientii finali



    - Legea nr. 123/2012, a energiei electrice si a gazelor naturale, cu modificarile si completarile ulterioare;
    - Ordinul Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei nr. 18/2021, pentru aprobarea Regulamentului privind racordarea la sistemul de distributie a gazelor naturale;
    - Ordinul Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei nr. 29/2016, pentru aprobarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la clientii finali;
    - Ordinul Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei nr. 234/2019, pentru aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrica/gaze naturale de catre clientul final;
    - Ordinul Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei nr. 16/2015, pentru aprobarea Procedurii - cadru privind obligatia furnizorilor de energie electrica si gaze naturale de solutionare a plangerilor clientilor finali;
    - Ordinul Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei nr. 106/2014, privind modalitatile de informare a clientilor finali de catre furnizorii de gaze naturale cu privire la conditiile comerciale de furnizare a gazelor naturale;
    - Ordinul Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei nr. 37/2007, privind aprobarea Standardului de performanta pt activitatea de furnizare a gazelor naturale.

 

 

 

 

Electric & gas power trade

Sunteti persoana fizica si doriti schimbarea furnizorului de energie electrica?
Nimic mai simplu.
Studiati oferta noastra sau contactati-ne pentru ajutor.

Vezi oferta

energie electrica

  • Oferta personalizata
  • Oferta tip persoane fizice
  • Oferta tip persoane juridice
  • Contracte
  • Conditii pentru asigurarea furnizarii
  • Informatii necesare ofertare PF
  • Informatii necesare ofertare PJ
  • Documente necesare contractare PF
  • Documente necesare contractare PJ
  • Deranjamente
  • Etichete energie electrica
  • Indicatori performanta
  • Solutionarea plangerilor
  • Clienti noncasnici - Documente necesare pentru a beneficia de plafonare

 

Info consumatori

  • Modalitatile de masurare, facturare, continutul facturii si mijloacele de plata
  • Drepturile si obligatiile clientilor finali
  • Procedura de contractare
  • Principalele clauze ale contractului de furnizare
  • Principalele conditii generale de contractare
  • Procedura, etapele si documentele necesare procesului de solutionare a plangerilor clientilor finali
  • Procedura, etapele si documentele necesare procesului de schimbare a furnizorului
  • Procedura privind acordare despagubiri energie electrica
  • Dreptul la informare - energie electrica
  • Dreptul la informare - gaze naturale
  • GDPR - Grenerg
  • GDPR - Electric & Gas Power Trade
  • Garantie financiara
  • Informatii privind eficienta energetica

Servicii clienti

  • Reclamatii si sesizari
  • Registrul unic de evidenta a plangerilor
  • Contact

 

  ©2016 Electric & Gas Power Trade. Toate drepturile rezervate.