Mi a fogyasztói egyezmény(konvenció)?
A fogyasztói egyezmény (konvenció) egy, az Ön és a szolgáltató között aláírt dokumentum, amely közös megegyezéssel becslést ad a számlázáshoz felhasznált villamos energia mennyiségéről. Amennyiben nem küldi el a havi indexet a szolgáltatónak, az ANRE 5/2023 számú rendelete alapján a számla ezen konvención alapul. Ez az előírás mind magánszemélyekre, mind jogi személyekre érvényes, és az energiaszolgáltatóval kötött szerződés szerves részét képezi.
Az elosztóhálózat üzemeltetője a fogyasztási konvenció értékeit az alábbiak alapján határozza meg:
Ön, mint ügyfél, lehetősége van meghatározni a fogyasztási konvenció értékeit egy új szerződés aláírásakor. Ekkor nyilatkozhat az Ön által becsült villamosenergia-mennyiségekről, amelyeket véleménye szerint átlagosan el fog fogyasztani havonta.
Ezen értékek alapján a szolgáltató csak a következő esetekben állít ki számlát:
Lehet módosítani a fogyasztási konvenciót?
Igen, a villamosenergia-ellátási szerződés időtartama alatt előfordulhatnak változások az Ön fogyasztásában. Ezeknek a változásoknak a tükrözése érdekében lehetősége van módosítani a fogyasztási megállapodást az alábbi lépések követésével:
Kérjük, töltse le a villamosenergia-fogyasztási konvenció módosításához szükséges űrlapot (elérhető a weboldalunkon), töltse ki figyelmesen, és küldje el postai úton a székhelyünkre:
Str. Vasile Lucaciu, Nr. 3, Satu Mare, Jud. Satu Mare.
2.Adja meg a szükséges adatokat:
3.Érvényesítés a szolgáltató részéről:
A módosított villamosenergia-fogyasztási konvenciót a szolgáltató az Ön által megadott értékek alapján továbbítja az elosztó üzemeltetőjének.
4. Érvényesítés az Elosztó (Disztribúció) Részéről:
A villamosenergia-elosztó (disztribúció) ellenőrzi a továbbított adatokat. Elutasítás esetén az energiaszolgáltató tájékoztatja Önt az elutasítás okairól.
Az alábbiakban megtalálja azt az űrlapot, amelyet ki kell töltenie, amennyiben új kérelmet szeretne benyújtani a villamosenergia-fogyasztási konvencióval kapcsolatban.
A villamosenergia-fogyasztói konvenció helyes kitöltésére vonatkozó magyarázatot alább találja.
A Villamosenergia-fogyasztói Konvenció űrlap kitöltésének útmutatója
Arra törekszünk, hogy olyan innovatív megoldásokat kínáljunk, amelyek optimalizálják az energiahatékonyságot, csökkentik a környezetterhelést, valamint stabil és biztonságos áramellátást biztosítanak a közösségek és a vállalkozások számára.
Hétfő - Péntek: 9:00 – 17:00
Bulevardul Vasile Lucaciu 3
Arra törekszünk, hogy olyan innovatív megoldásokat kínáljunk, amelyek optimalizálják az energiahatékonyságot, csökkentik a környezetterhelést, valamint stabil és biztonságos áramellátást biztosítanak a közösségek és a vállalkozások számára.
Hétfő - Péntek: 9:00 – 17:00
Bulevardul Vasile Lucaciu 3
Arra törekszünk, hogy olyan innovatív megoldásokat kínáljunk, amelyek optimalizálják az energiahatékonyságot, csökkentik a környezetterhelést, valamint stabil és biztonságos áramellátást biztosítanak a közösségek és a vállalkozások számára.
Hétfő - Péntek: 9:00 – 17:00
Bulevardul Vasile Lucaciu 3
